Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité décrit comment SEKURE, ci-après dénommée « nous », « notre » ou « la Société », collecte, utilise, partage et protège les informations personnelles des utilisateurs de nos services financiers numériques (ci-après dénommés les « Services »). Cette politique s'applique à notre site web, à nos applications mobiles et à tous les autres points de contact où nous recueillons des informations personnelles.

En utilisant nos Services, vous consentez aux pratiques de traitement des données décrites dans cette Politique de Confidentialité.

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

• Informations d'identification personnelle (IIP) :
  • Nom complet
  • Date et lieu de naissance
  • Pays et Adresse résidentielle
  • Numéro de téléphone
  • Adresse e-mail
  • Informations de la pièce d'identité (carte nationale d'identité, passeport, etc.)
  • Photos
  • Autres informations d'identification requises par la réglementation
• Informations financières :
  • Informations relatives aux transactions (historique des transactions, montants, bénéficiaires, etc.)
  • Solde du compte
  • Informations bancaires (numéro de compte, nom de la banque, etc.)
  • Informations relatives aux moyens de paiement (numéros de carte, dates d'expiration, etc. - traitées de manière sécurisée par des prestataires de services de paiement)
• Informations techniques :
  • Adresse IP (Internet Protocol)
  • Type d'appareil (mobile, ordinateur, etc.)
  • Système d'exploitation
  • Informations de navigation (pages visitées, temps passé sur les pages, liens cliqués)
  • Identifiants uniques de l'appareil
  • Données de localisation (si vous l'autorisez)
• Informations d'utilisation des Services :
  • Comment vous utilisez nos Services
  • Les fonctionnalités que vous utilisez
  • Les actions que vous effectuez au sein de nos plateformes
• Informations issues de sources tierces :
  • Informations provenant de partenaires financiers, d'agences de crédit, d'agences de vérification d'identité et d'autres sources légalement autorisées

Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes :

Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Ces mesures comprennent notamment :

• Le cryptage des données sensibles (par exemple, les informations financières) lors de la transmission et du stockage.
• L'utilisation de pare-feu et de systèmes de détection d'intrusion.
• Des contrôles d'accès stricts à nos systèmes et à vos informations.
• Des audits de sécurité réguliers.
• La formation de notre personnel aux pratiques de protection des données.

Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec les catégories de destinataires suivantes :

• Prestataires de services : Des entreprises tierces qui nous aident à fournir nos Services (traitement des paiements, hébergement web, analyse de données, marketing, support client, etc.). Nous nous assurons que ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité appropriées.
• Partenaires financiers : Des banques, des institutions financières et d'autres partenaires nécessaires à la fourniture de nos Services.
• Autorités réglementaires et légales : Lorsque la Loi nous y oblige ou lorsque cela est nécessaire pour protéger nos droits, notre sécurité ou celle des autres (par exemple, en réponse à une ordonnance judiciaire ou à une demande d'une autorité compétente).
• Agences de vérification d'identité et de crédit : Pour vérifier votre identité et évaluer votre solvabilité, conformément à la réglementation applicable.
• En cas de transaction commerciale : Dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une vente de tout ou partie de nos actifs, vos informations personnelles pourraient être transférées à la partie acquéreuse. Nous vous informerons de tout changement de propriété ou de contrôle de vos informations personnelles.

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing sans votre consentement explicite.

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires. La durée de conservation peut varier en fonction du type d'informations et des exigences légales applicables.

Sous réserve des lois applicables, vous pouvez avoir les droits suivants concernant vos informations personnelles :

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées à la section « Nous contacter » ci-dessous. Nous pourrons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à votre demande.

Nous pouvons utiliser des cookies et d'autres technologies similaires (balises web, pixels invisibles, etc.) pour collecter des informations sur votre navigation sur notre site web et nos applications mobiles. Ces technologies nous permettent d'améliorer nos Services, de personnaliser votre expérience et de vous proposer des publicités ciblées (avec votre consentement, le cas échéant).

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités de nos Services.

Nos Services peuvent contenir des liens vers des sites web ou des services de tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces sites web avant de leur fournir vos informations personnelles.

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques de traitement des données ou les évolutions réglementaires. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant la nouvelle version sur notre site web et/ou via nos applications mobiles. La date de la « Dernière mise à jour » sera indiquée en haut de la page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.

La présente Politique de Confidentialité est régie par les lois de la République du Cameroun. Tout litige découlant de cette politique sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux compétents du Cameroun.

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :

Contact@getsekure.com

+44 736 628 3531

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